Reembolso
Aqui na VIRTUMISA nós protegemos sua compra do clique à entrega!
Queremos que você compre com confiança. É por isso que fornecemos garantias que você receberá seu item no prazo e conforme descrito.
Que garantias eu posso obter?
1. Reembolso completo se você não receber seu pedido
Você receberá um reembolso total se o seu pedido não chegar dentro do prazo de entrega prometido pelo site.
2. Reembolso total ou parcial se o item não for conforme descrito
Se o seu item for significativamente diferente da descrição do produto do site, como por exemplo defeitos de fabricação, você pode:
A. Devolver e obter um reembolso total.
B: Obter um reembolso parcial e ficar com o produto.
Como funciona o reembolso e proteção ao cliente?
Se o seu pedido não chegou dentro do tempo prometido, ou não é conforme descrito - entre em contato através do e-mail: virtumisa.suport@gmail.com ou inbox da página através do Facebook. Vamos lhe atender o mais rápido possível e solucionar o seu problema.
Boas compras! :)
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